.page-faq {
  --faq-accent: var(--teal);
  --faq-line: rgba(124, 137, 173, .34);
  --faq-body: rgba(247, 250, 255, .82);
  position: relative;
  overflow-x: hidden;
}

/* ---------- 面包屑 ---------- */
.page-faq .faq-crumb {
  padding: calc(var(--u) * 4) 0 0;
}

.page-faq .faq-crumb__list {
  list-style: none;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 8px;
  margin: 0;
  padding: 0;
  font-size: 13px;
  letter-spacing: .04em;
  color: var(--slate);
}

.page-faq .faq-crumb__list li + li::before {
  content: "/";
  margin-right: 8px;
  color: var(--orbit);
}

.page-faq .faq-crumb__list a {
  color: var(--teal);
  text-decoration: none;
}

/* ---------- 首屏 ---------- */
.page-faq .faq-hero {
  position: relative;
  padding-bottom: calc(var(--u) * 6);
  background:
    radial-gradient(90% 70% at 92% 4%, rgba(59, 227, 198, .18), transparent 62%),
    radial-gradient(70% 60% at 4% 96%, rgba(255, 122, 47, .15), transparent 66%);
}

.page-faq .faq-hero__grid {
  display: grid;
  gap: calc(var(--u) * 3);
  margin-top: calc(var(--u) * 3);
}

.page-faq .faq-hero__frame {
  padding: calc(var(--u) * 3);
}

.page-faq .faq-hero__frame .eyebrow {
  color: var(--teal);
}

.page-faq .faq-hero__frame .t-display {
  margin: calc(var(--u) * 1.5) 0;
}

.page-faq .faq-hero__frame .lede {
  color: var(--faq-body);
  max-width: 46ch;
}

.page-faq .faq-hero__actions {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: calc(var(--u) * 1.5);
  margin-top: calc(var(--u) * 3);
}

.page-faq .faq-hero__meta {
  display: grid;
  gap: calc(var(--u) * 1.5);
  margin-top: calc(var(--u) * 3);
  padding-top: calc(var(--u) * 2);
  border-top: 1px dashed var(--faq-line);
}

.page-faq .faq-meta {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 2px;
}

.page-faq .faq-meta__k {
  font-size: 12px;
  letter-spacing: .1em;
  color: var(--slate);
}

.page-faq .faq-meta__v {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
  color: var(--lime);
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}

.page-faq .faq-figure {
  margin: 0;
  border: 1px solid var(--orbit);
  border-radius: var(--r-a);
  overflow: hidden;
  background: var(--night-blue);
}

.page-faq .faq-figure img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
  object-fit: cover;
}

.page-faq .faq-figure figcaption {
  padding: 10px 14px;
  border-top: 1px solid var(--orbit);
  font-size: 12px;
  letter-spacing: .06em;
  color: var(--slate);
}

/* ---------- 段落标题 ---------- */
.page-faq .faq-head {
  max-width: 62ch;
  margin-bottom: calc(var(--u) * 4);
}

.page-faq .faq-head .eyebrow {
  color: var(--orange);
}

.page-faq .faq-head .t-h2 {
  margin: calc(var(--u) * 1) 0 calc(var(--u) * 1.5);
}

.page-faq .faq-head__lede {
  margin: 0;
  color: var(--faq-body);
}

/* ---------- 五步排查 ---------- */
.page-faq .trailmap {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
  margin: 0 0 calc(var(--u) * 3);
  overflow: visible;
}

.page-faq .trailmap__path {
  fill: none;
  stroke: url(#faqTrailGrad);
  stroke-width: 3;
  stroke-dasharray: 10 12;
  stroke-linecap: round;
  opacity: .85;
}

.page-faq .trailmap__node {
  transition: opacity .2s var(--ease);
}

.page-faq .trailmap__node circle {
  fill: var(--night-blue);
  stroke: var(--teal);
  stroke-width: 2;
  transition: fill .2s var(--ease), stroke .2s var(--ease);
}

.page-faq .trailmap__node text {
  fill: var(--lime);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 22px;
  font-weight: 700;
  text-anchor: middle;
  dominant-baseline: middle;
  transition: fill .2s var(--ease);
}

.page-faq .trailmap:hover .trailmap__node {
  opacity: .35;
}

.page-faq .trailmap .trailmap__node:hover {
  opacity: 1;
}

.page-faq .trailmap .trailmap__node:hover circle {
  fill: var(--teal);
  stroke: var(--lime);
}

.page-faq .trailmap .trailmap__node:hover text {
  fill: var(--space-blue);
}

.page-faq .step-list {
  list-style: none;
  display: grid;
  gap: calc(var(--u) * 2);
  margin: 0;
  padding: 0;
}

.page-faq .step {
  position: relative;
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr);
  gap: 6px;
  padding: calc(var(--u) * 2.5) calc(var(--u) * 2.5) calc(var(--u) * 2.5) calc(var(--u) * 4);
  background: linear-gradient(90deg, rgba(30, 47, 99, .62), rgba(20, 34, 74, .12));
  border-radius: var(--r-b);
  transition: transform .18s var(--ease);
}

.page-faq .step::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: 0;
  top: 0;
  bottom: 0;
  width: 4px;
  background: var(--orbit);
  border-radius: 4px;
  transition: width .2s var(--ease), background .2s var(--ease);
}

.page-faq .step:hover::before {
  width: 10px;
  background: var(--teal);
}

.page-faq .step__no {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 20px;
  font-weight: 700;
  color: var(--lime);
  font-variant-numeric: tabular-nums;
  line-height: 1.2;
}

.page-faq .step__title {
  margin: 0;
  font-size: 18px;
  font-weight: 700;
  line-height: 1.4;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .step__body {
  margin: 0;
  font-size: 15px;
  line-height: 1.75;
  color: var(--faq-body);
}

.page-faq .step__body a {
  color: var(--teal);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid rgba(59, 227, 198, .45);
}

.page-faq .step__next {
  margin: calc(var(--u) * .5) 0 0;
  padding-left: calc(var(--u) * 1.5);
  border-left: 2px solid var(--orbit);
  font-size: 13px;
  line-height: 1.7;
  color: var(--slate);
}

.page-faq .step__next span {
  color: var(--orange);
  margin-right: 6px;
  font-weight: 600;
}

.page-faq .faq-figure--steps {
  margin-top: calc(var(--u) * 4);
}

/* ---------- 分类筛选 ---------- */
.page-faq .faq-filter {
  position: relative;
}

.page-faq .faq-filter__input {
  position: absolute;
  width: 1px;
  height: 1px;
  opacity: 0;
  pointer-events: none;
}

.page-faq .faq-filter__tags {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: calc(var(--u) * 1);
  margin-bottom: calc(var(--u) * 3);
}

.page-faq .faq-tag {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  min-height: 44px;
  padding: 10px 16px;
  border: 1px solid var(--orbit);
  border-radius: 999px;
  background: rgba(30, 47, 99, .45);
  color: var(--mist);
  font-size: 14px;
  line-height: 1.2;
  cursor: pointer;
  transition: background .18s var(--ease), border-color .18s var(--ease), color .18s var(--ease);
}

.page-faq .faq-tag:hover {
  border-color: var(--teal);
  color: var(--lime);
}

.page-faq #faq-all:checked ~ .faq-filter__tags label[for="faq-all"],
.page-faq #faq-account:checked ~ .faq-filter__tags label[for="faq-account"],
.page-faq #faq-query:checked ~ .faq-filter__tags label[for="faq-query"],
.page-faq #faq-update:checked ~ .faq-filter__tags label[for="faq-update"] {
  background: var(--teal);
  border-color: var(--teal);
  color: var(--space-blue);
  font-weight: 700;
}

.page-faq #faq-all:focus-visible ~ .faq-filter__tags label[for="faq-all"],
.page-faq #faq-account:focus-visible ~ .faq-filter__tags label[for="faq-account"],
.page-faq #faq-query:focus-visible ~ .faq-filter__tags label[for="faq-query"],
.page-faq #faq-update:focus-visible ~ .faq-filter__tags label[for="faq-update"] {
  outline: 2px solid var(--lime);
  outline-offset: 2px;
}

.page-faq #faq-account:checked ~ .faq-bank .faq-group:not(.faq-group--account),
.page-faq #faq-query:checked ~ .faq-bank .faq-group:not(.faq-group--query),
.page-faq #faq-update:checked ~ .faq-bank .faq-group:not(.faq-group--update) {
  display: none;
}

.page-faq .faq-bank {
  display: grid;
  gap: calc(var(--u) * 4);
}

.page-faq .faq-group__title {
  margin: 0 0 calc(var(--u) * 2);
  padding-left: calc(var(--u) * 2);
  border-left: 3px solid var(--faq-accent);
  font-size: 20px;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-group--account {
  --faq-accent: var(--orange);
}

.page-faq .faq-group--query {
  --faq-accent: var(--teal);
}

.page-faq .faq-group--update {
  --faq-accent: var(--lime);
}

/* ---------- 问答折叠 ---------- */
.page-faq .qa {
  position: relative;
  margin-bottom: calc(var(--u) * 1.5);
  border: 1px solid var(--orbit);
  border-radius: var(--r-b);
  background: rgba(20, 34, 74, .55);
  overflow: hidden;
  transition: border-color .18s var(--ease), transform .18s var(--ease);
}

.page-faq .qa:hover,
.page-faq .qa[open] {
  border-color: var(--teal);
  transform: translateY(-3px);
}

.page-faq .qa::before {
  content: "";
  position: absolute;
  left: 0;
  top: 0;
  bottom: 0;
  width: 4px;
  background: var(--faq-accent);
  transition: width .2s var(--ease);
}

.page-faq .qa[open]::before {
  width: 10px;
}

.page-faq .qa__q {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: calc(var(--u) * 1.5);
  padding: calc(var(--u) * 2) calc(var(--u) * 2) calc(var(--u) * 2) calc(var(--u) * 3);
  font-size: 16px;
  font-weight: 700;
  line-height: 1.55;
  color: var(--mist);
  cursor: pointer;
  list-style: none;
}

.page-faq .qa__q::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.page-faq .qa__q::after {
  content: "＋";
  margin-left: auto;
  color: var(--teal);
  font-weight: 400;
  font-size: 18px;
  line-height: 1;
}

.page-faq .qa[open] .qa__q::after {
  content: "－";
  color: var(--lime);
}

.page-faq .qa__no {
  flex: none;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 12px;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: .06em;
  color: var(--slate);
}

.page-faq .qa__a {
  padding: 0 calc(var(--u) * 2) calc(var(--u) * 2.5) calc(var(--u) * 3);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.8;
  color: var(--faq-body);
}

.page-faq .qa__a p {
  margin: 0;
}

.page-faq .qa__a a {
  color: var(--teal);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid rgba(59, 227, 198, .45);
}

/* ---------- 反馈区（奶油纸） ---------- */
.page-faq .faq-help {
  margin-top: calc(var(--u) * 8);
  padding: calc(var(--u) * 6) 0 calc(var(--u) * 8);
  background: var(--cream);
  color: var(--ink);
  border-top: 6px solid var(--orange);
  border-radius: var(--r-a) var(--r-a) 0 0;
}

.page-faq .faq-help .eyebrow {
  color: var(--brick);
}

.page-faq .faq-help .t-h2 {
  color: var(--ink);
  margin: calc(var(--u) * 1) 0 calc(var(--u) * 1.5);
}

.page-faq .faq-help__head {
  max-width: 60ch;
}

.page-faq .faq-help__head p {
  margin: 0;
  color: rgba(35, 24, 15, .78);
  line-height: 1.8;
}

.page-faq .faq-help__grid {
  display: grid;
  gap: calc(var(--u) * 3);
  margin-top: calc(var(--u) * 4);
}

.page-faq .faq-need {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
}

.page-faq .faq-need li {
  display: grid;
  grid-template-columns: 40px minmax(0, 1fr);
  gap: calc(var(--u) * 1.5);
  padding: calc(var(--u) * 1.5) 0;
  border-top: 1px solid var(--cream-line);
}

.page-faq .faq-need li:first-child {
  border-top: 0;
}

.page-faq .faq-need__no {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 14px;
  font-weight: 700;
  color: var(--brick);
  padding-top: 2px;
}

.page-faq .faq-need strong {
  display: block;
  font-size: 15px;
  margin-bottom: 4px;
}

.page-faq .faq-need p {
  margin: 0;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.7;
  color: rgba(35, 24, 15, .75);
}

.page-faq .faq-channels {
  background: var(--space-blue);
  color: var(--mist);
  border-radius: var(--r-b);
  padding: calc(var(--u) * 3);
}

.page-faq .faq-channels__title {
  margin: 0 0 calc(var(--u) * 1.5);
  font-size: 18px;
  font-weight: 700;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-channels__row {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 3px;
  padding: 12px 0;
  border-top: 1px solid rgba(124, 137, 173, .34);
}

.page-faq .faq-channels__k {
  font-size: 12px;
  letter-spacing: .1em;
  color: var(--slate);
}

.page-faq .faq-channels__v {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 14px;
  color: var(--lime);
  word-break: break-all;
}

.page-faq .faq-channels__note {
  margin: calc(var(--u) * 2) 0 0;
  font-size: 13px;
  line-height: 1.75;
  color: var(--faq-body);
}

.page-faq .faq-channels__note a {
  color: var(--teal);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid rgba(59, 227, 198, .5);
}

/* ---------- 断点 ---------- */
@media (min-width: 560px) {
  .page-faq .faq-hero__meta {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
    gap: calc(var(--u) * 2);
  }

  .page-faq .step {
    grid-template-columns: 66px minmax(0, 1fr);
    column-gap: calc(var(--u) * 2);
  }

  .page-faq .step__no {
    grid-column: 1;
    grid-row: 1 / span 3;
    font-size: 30px;
    line-height: 1;
  }

  .page-faq .step__title,
  .page-faq .step__body,
  .page-faq .step__next {
    grid-column: 2;
  }
}

@media (min-width: 900px) {
  .page-faq .faq-hero__grid {
    grid-template-columns: minmax(0, 7fr) minmax(0, 5fr);
    align-items: end;
    gap: calc(var(--u) * 4);
  }

  .page-faq .faq-hero__frame {
    padding: calc(var(--u) * 4);
  }

  .page-faq .step-list {
    gap: calc(var(--u) * 2.5);
  }

  .page-faq .faq-help {
    padding: calc(var(--u) * 8) 0 calc(var(--u) * 10);
  }

  .page-faq .faq-help__grid {
    grid-template-columns: minmax(0, 7fr) minmax(0, 5fr);
    align-items: start;
    gap: calc(var(--u) * 5);
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .page-faq .qa,
  .page-faq .qa::before,
  .page-faq .step,
  .page-faq .step::before,
  .page-faq .trailmap__node,
  .page-faq .trailmap__node circle,
  .page-faq .trailmap__node text,
  .page-faq .faq-tag {
    transition: none;
  }

  .page-faq .qa:hover,
  .page-faq .qa[open] {
    transform: none;
  }
}